Çalışma Modeli

Kim neyi, ne zaman teslim eder: baştan bellidir

TYS Dijital Performans, işi küçük bir çekirdek ekiple yürütür; gereken yerde seçili uzman partnerlerden destek alır. Her işin tek bir sorumlusu vardır. Ve her çıktı, yayına girmeden önce bir insanın onayından geçer.

Nasıl çalışırız

Az katman, net sorumluluk

Büyük ajans taklidi yok. Küçük ve doğrudan bir yapı, hızlı karar demektir; hesabı kimin vereceği baştan bellidir. Roller kişi veya kadro olarak değil, işin fonksiyonu olarak tanımlanır: Bir kişi birden çok işi üstlenebilir, bazı işler seçili partnerlerle yürür. Kaynağı olmayan hiçbir sayı yayınlanmaz.

İnsan onayından geçen çıktıTek sorumlu, net eskalasyonKaynaksız sayı yok
Roller

Fonksiyon bazlı sorumluluk

Roller sabit kadro değil, işin fonksiyonudur. Önemli olan şudur: Her işin net bir sahibi vardır ve hesabı tek bir kişi verir.

FonksiyonNe yaparKim
SEO/GEO StratejisiTeşhis yorumu, yol haritası, öncelik kararları. GEO, Generative Engine Optimization demektir: markanızın yapay zeka yanıtlarındaki görünürlüğü.Çekirdek ekip
Teknik GeliştirmeSchema/JSON-LD, sameAs, llms.txt, site içi düzeltmelerÇekirdek ekip
Analiz ve RaporlamaAI Authority Score (yapay zeka görünürlük puanı) ölçümü, rakip payı, aylık raporÇekirdek ekip
Uzman destekİşin niteliğine göre içerik, tasarım ve geliştirmeSeçili partner
Nihai sorumlulukKalite onayı, müşteri kararları, kriz müdahalesiKurucu

Partner ve serbest çalışan desteği gizlenmez; işin niteliğine göre şeffafça kullanılır: Bu bir esneklik ve dürüstlük sinyalidir.

Hizmet Seviyeleri

Yalnızca gerçekten tuttuğumuz taahhütler

SLA, hizmet seviyesi taahhüdü demektir: hangi işin hangi sürede teslim edileceğinin yazılı sözüdür. Burada yalnızca tanımlı ve tutulabilir taahhütler yer alır; uydurma kurumsal rakam yoktur.

İlk Kontrol / Teşhis

Ölçüm sonrası uzman yorumu 24-48 saat içinde

Aylık İzleme

Her ay insan onayından geçen rapor + en az 1 somut düzeltme ve 1 uygulanmış iyileştirme

90 Günlük Pilot

Gün 0’da başlangıç ölçümü (baseline), 3 aylık rapor, Gün 90’da devam veya durdurma kararı: Yalnızca ölçülen fark konuşulur.

Ölçüm dürüstlüğü

4 motor (ChatGPT, Gemini, Claude, DeepSeek), kaynaklı ve insan onaylı; garanti yok, uydurma fark yok

Örnek Takvim

İki haftalık izleme döngüsü

Aylık izleme döngüsünün somut ritmi ve kimin hangi adımda yer aldığı.

ZamanİşKim
1. haftaVeri toplama (4 motor ölçümü, rakip payı), taslak raporAnaliz fonksiyonu
1. hafta sonuTaslağın insan doğrulaması (sayı ve iddia denetimi)Kurucu onayı
2. hafta başıAyın somut düzeltmesi + uygulanmış iyileştirme (schema/içerik)Teknik fonksiyon
2. haftaRapor yayını + kısa değerlendirme (isteğe bağlı 20-30 dk görüşme)Strateji fonksiyonu
Gün 90 (pilotta)Karar noktası: başlangıç ölçümünden (baseline) 90. güne ölçülen fark, devam veya durdurKurucu + Strateji

Müşteri aylık rapor değerlendirmesine ve 90. gün karar noktasına katılır; büyük ekiplere özgü ritüeller uydurulmaz.

Sorumluluk

Eskalasyon ve ilkeler

Eskalasyon yolu

  1. 1

    Fonksiyon sahibi: gündelik işler ve teslimat soruları

  2. 2

    Kurucu (Yılmaz Saraç): kalite onayı, kapsam değişiklikleri, kriz ve nihai sorumluluk

İnsan onayı

Her çıktı insan onayından geçer; yapay zeka taslak üretir, insan onaylar.

Kaynaklı veri

Kaynağı olmayan sayı yayınlanmaz; hedef ancak başlangıç ölçümü (baseline) alındıktan sonra konur.

Kapasite disiplini

Eşzamanlı aktif proje sayısına sınır uygulanır; kapasite yoksa iş alınmaz.

Nasıl çalıştığımızı konuşalım

Teslim modelimiz ve sorumluluk yapımız hakkında sorularınızı yanıtlayalım.