Diş kliniği: iki şubeli klinikte yerel görünürlük düzeltmesi
· ölçüm dönemi 60 gün
Anadolu yakasında iki şubesi olan bir diş kliniği, haritalarda yalnızca eski şubesiyle görünüyordu. Profil, site ve şema tutarlılığı sağlandıktan sonra 60 günlük ölçüm.
- Sektör
- Diş kliniği, 2 şube
- Paket
- Yerel Görünürlük Başlangıç
- Teslim
- 8 iş günü
- Ölçüm dönemi
- 60 gün
Durum
Klinik dört yıldır hizmet veriyor; ikinci şube on ay önce açılmış. Google'da klinik adıyla arandığında yalnızca eski şube çıkıyor, yeni şube için ayrı bir profil hiç oluşturulmamıştı. Sitede iki şubenin adresi tek bir iletişim sayfasında alt alta yazılmış, telefon numaraları ise sitede, profilde ve Instagram'da üç farklı biçimde bulunuyordu.
Hekim ekibi, yeni şubeye gelen hastaların büyük kısmının eski şubeye telefon açıp yönlendirildiğini söylüyordu. Yapay zeka asistanlarında "bölgede diş kliniği" sorularında klinik hiç anılmıyordu; cevaplar, dizin sitelerinde listelenmiş üç rakibi tekrarlıyordu.
Yaklaşım
Önce kimlik netleştirildi: iki şube için ayrı isim biçimi (Klinik Adı – Şube Semti), ayrı telefon, ayrı sayfa. Yeni şube için Google İşletme Profili oluşturuldu ve kartpostal doğrulaması yapıldı; eski profilin kategorileri ve hizmet listesi baştan düzenlendi.
Sitede her şube için ayrı bir konum sayfası açıldı; her sayfaya Dentist tipi LocalBusiness şeması, çalışma saatleri ve sameAs bağlantılarıyla eklendi. Ana sayfadaki iletişim bloğu, iki şubeyi ayıran bir yapıyla yeniden yazıldı.
Son olarak on beş yerel ve sektörel dizindeki kayıtlar tarandı; sekiz tanesinde adres ya da telefon hatalıydı, düzeltildi. Yorum yanıt şablonları hazırlanıp ekibe teslim edildi.
Sonuç
60 günlük ölçüm döneminde yeni şubenin profili haritalarda görünür hale geldi ve klinik adıyla yapılan aramalarda iki şube de listelendi. Profil paneline göre yeni şubede yol tarifi istekleri ilk 30 günde sıfırdan başlayıp ikinci 30 günde haftalık düzenli bir seviyeye oturdu; eski şubede yanlış şubeye gelen çağrılar ekibin gözlemine göre belirgin biçimde azaldı.
Aynı 12 soruluk yapay zeka asistanı setinde, canlı arama yapan iki asistan (Perplexity ve Gemini) klinik adını 60. günde beş soruda anmaya başladı; başlangıçta sıfırdı. ChatGPT'de ölçüm döneminde değişiklik gözlenmedi; bu beklenen bir durumdur ve müşteriye baştan söylenmişti.
Klinik ikinci adım olarak Görünürlük Kompakt (Aylık) ile aylık takibe geçti.
- #sağlık
- #yerel SEO
- #Google İşletme Profili
Bu çalışmada kullanılan paket: Yerel Görünürlük Başlangıç. Kapsam, teslimat listesi ve süre hizmet sayfasında yazar.
Paketi incele