Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 25 Eylül 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla TYS Dijital Performans Video Prodüksiyon Ltd. Şti. ("TYS Dijital Performans") tarafından, tys.net.tr web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerinizin hangi amaçla işleneceği, kimlere aktarılabileceği, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: TYS Dijital Performans Video Prodüksiyon Ltd. Şti. ("TYS Dijital Performans")
Adres: Selimiye Mah. Selimiye Kışla Cad. Funda Apt. No: 8/B İç Kapı No: B, Üsküdar, İstanbul, 34668
E-posta: info@tys.net.tr
Telefon: +90 216 343 7274
Mersis No: 0883110917400001
Web: https://tys.net.tr

2. İşlenen kişisel veriler

kanal · veri kategorisi · veriler

İletişim formuKimlik, iletişim, müşteri işlem

Ad soyad, e-posta, şirket adı (isteğe bağlı), konu, mesaj metni

Talep formuKimlik, iletişim, müşteri işlem

Ad soyad, e-posta, telefon, web sitesi adresi, seçilen paket ve ek hizmetler. Talep bırakmak ödeme yükümlülüğü doğurmaz; bilgiler kapsamı anlatan brifingi göndermek, hesabınızı açmak ve teklifi hazırlayıp size ulaşmak için kullanılır. Şirket unvanı, fatura adresi ve vergi numarası bu adımda sorulmaz.

Sipariş kaydıKimlik, iletişim, müşteri işlem

Teklif kabul edildiğinde talebinizdeki bilgilerden sipariş kaydı oluşturulur: ad soyad, e-posta, telefon, web sitesi adresi, seçilen paket ve ek hizmetler. Panelden teklif isterken not yazdıysanız o not da kayda girer.

Müşteri paneli: fatura bilgileriKimlik, iletişim, finans

Şirket unvanı, vergi kimlik numarası ya da T.C. kimlik numarası, vergi dairesi, fatura adresi (adres, ilçe, şehir, posta kodu). Ödeme onayından sonra panelden bir kez alınır; fatura bu bilgilerle düzenlenir.

Reklamdan gelen ziyaretMüşteri işlem

Reklam tıklama kimliği: bir reklama tıklayarak geldiyseniz adreste bulunan tıklama numarası önce talep kaydınıza yazılır, talebiniz siparişe dönüşürse sipariş kaydına taşınır. Talep bırakılana kadar yalnızca o sekmenin oturum belleğinde durur, sekme kapanınca silinir. Ödemesi tamamlanan siparişlerde tıklama numarası, tarih ve tutar Google Ads'e aktarılır (bkz. madde 5).

Google etiketi (izninize bağlı)Pazarlama

İzin verirseniz Google Analytics ve Google Ads çerezleriyle: açılan sayfalar, ziyaretin nereden geldiği, reklam tıklama numarası, tarayıcı ve cihaz bilgisi, IP adresi, talep ya da iletişim formunun gönderildiği ve telefon ya da WhatsApp bağlantımıza dokunulduğu. Formlara yazılan bilgiler gönderilmez; yalnız kaydın numarası gider. İzin vermezseniz çerez yazılmaz, Google'a çerezsiz bir sayım sinyali gider. Müşteri paneli ve giriş sayfalarında etiket yüklenmez.

Form gönderimiİşlem güvenliği

IP adresi, tarayıcı bilgisi (user agent), gönderim zamanı

Banka havalesiFinans

Banka dekontunda görünen gönderici adı/unvanı ve açıklama (sipariş numarası)

Yapay zeka asistanıKişisel veri yok

Yazışmalar anonim tutulur; kişisel veri girilmemesi önerilir

Geri bildirim kutusuİşlem güvenliği

Yazdığınız metin, geri bildirimi verdiğiniz sayfanın adresi, tarayıcı pencerenizin ölçüsü, IP adresi, tarayıcı bilgisi (user agent) ve gönderim zamanı. Kutu kişisel veri istemez; yazdığınız metne ad, telefon ya da e-posta koymanız gerekmez. Görsel ekleme yalnız yetkili kullanıma açıktır.

Oturum çerezi dışındaki çerezler yalnız izninizle yazılır (yukarıdaki Google etiketi satırı; ayrıntı Gizlilik Politikası madde 3). Reklam tıklama kimliği kendi kaydımıza çerezle değil, yalnızca o sekmenin oturum belleğinde taşınır. Ziyaret sayıları ayrıca kendi sunucumuzda tutulur; yalnız açılan sayfa, gün ve varsa geldiğiniz sitenin alan adı sayılır. IP adresi, tarayıcı bilgisi ve sizi tanıyacak bir işaret kaydedilmediği için bu sayılar kişisel veri değildir. Ödeme banka havalesiyle alındığından sitede kart bilgisi toplanmaz.

3. İşleme amaçları

İletişim taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması.

Siparişin kaydedilmesi; sipariş numarası ve banka hesap bilgilerinin iletilmesi.

Ödemenin siparişle eşleştirilmesi, ödeme onayı ve panelden verdiğiniz bilgilerle fatura düzenlenmesi.

Hizmetin teslimi: onboarding, çalışma süreci, teslimat ve destek yazışmaları.

Ticari, vergi ve sair mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Sistem güvenliğinin sağlanması; spam, kötüye kullanım ve otomatik gönderimlerin engellenmesi.

Hangi reklamın satışa dönüştüğünün ölçülmesi; bunun için yalnızca reklam tıklama kimliği saklanır ve ödeme tamamlandığında Google Ads'e aktarılır, profil çıkarılmaz.

İzin vermeniz hâlinde sitenin nasıl kullanıldığının ve reklamların talebe ya da iletişime dönüşmesinin Google Analytics ve Google Ads ile ölçülmesi; bu ölçüm yeniden pazarlama için kullanılmaz.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz, web sitesindeki formlar, e-posta yazışmaları ve izin vermeniz hâlinde çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Veriler KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş ve hizmet teslimi).

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (fatura, muhasebe kayıtları).

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (iletişim taleplerine yanıt, güvenlik, reklam tıklama kimliğinin kendi kaydımızda tutulması).

Bu sebeplerin kapsamadığı hâllerde açık rızanız (formdaki onay kutusu; Google çerezleri için sayfanın altındaki izin bandı).

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; e-posta ve sunucu barındırma hizmeti sağlayıcılarına, mali müşavir ve fatura süreçlerinde yer alan hizmet sağlayıcılara, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Reklam verdiğimiz dönemlerde, ödemesi tamamlanan siparişlerin reklam tıklama numarası, tarihi ve tutarı - hangi reklamın satışa dönüştüğünü ölçmek amacıyla: Google Ads'e aktarılır. Bu aktarımda adınız, e-postanız, telefonunuz veya web siteniz yer almaz; tıklama numarası zaten Google tarafından üretilmiştir. Barındırma, e-posta sağlayıcısı veya Google'ın sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

İzin vermeniz hâlinde Google çerezleriyle toplanan ölçüm verileri Google'a aktarılır. Bu aktarım açık rızanıza dayanır; izninizi altbilgideki "Çerez tercihleri" bağlantısından istediğiniz an geri alabilirsiniz.

6. Saklama süresi

İletişim mesajları: yanıt verildikten sonra en fazla 12 ay.

Sipariş ve müşteri kayıtları: hizmet ilişkisi boyunca ve sonrasında ilgili mevzuatın öngördüğü süre (10 yıla kadar).

İşlem güvenliği verileri (IP, user agent): en fazla 12 ay.

Fatura bilgileri: fatura kayıtlarıyla aynı süre, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (10 yıla kadar).

Reklam tıklama kimliği: sipariş kaydının parçasıdır, sipariş kaydıyla aynı süre saklanır.

Asistan yazışmaları: anonim olarak en fazla 30 gün.

Google çerezleri: tarayıcınızda en fazla 2 yıl (Google Analytics) ve 90 gün (Google Ads); izin geri çekildiğinde silinir. Google'a giden ölçüm verileri Google Analytics ve Google Ads hesap ayarlarındaki saklama süresine tabidir.

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak veri sorumlusuna başvurarak;

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

e) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

h) Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

i) Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@tys.net.tr adresine e-posta ile veya TYS Dijital Performans Video Prodüksiyon Ltd. Şti., Selimiye Mah. Selimiye Kışla Cad. Funda Apt. No: 8/B İç Kapı No: B, Üsküdar, İstanbul, 34668 adresine yazılı olarak (posta yoluyla) iletebilirsiniz.

Başvurunuz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

9. Güncellemeler

Bu metin mevzuat veya hizmet kapsamındaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Sitede veri işlemeye ilişkin genel uygulamalar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.