# kvkk_aydinlatma_metni
Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 3 Eylül 2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla TYS Dijital Performans Video Prodüksiyon Ltd. Şti. ("TYS Direkt") tarafından, tys.net.tr web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerinizin hangi amaçla işleneceği, kimlere aktarılabileceği, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: TYS Dijital Performans Video Prodüksiyon Ltd. Şti. ("TYS Direkt")
Adres: Selimiye Mah. Selimiye Kışla Cad. Funda Apt. No: 8/B İç Kapı No: B, Üsküdar, İstanbul, 34668
E-posta: info@tys.net.tr
Telefon: +90 216 343 7274
Mersis No: 0883110917400001
Web: https://tys.net.tr
2. İşlenen kişisel veriler
kanal · veri kategorisi · veriler
İletişim formuKimlik, iletişim, müşteri işlem
Ad soyad, e-posta, şirket adı (isteğe bağlı), konu, mesaj metni
Sipariş formuKimlik, iletişim, müşteri işlem
Ad soyad, şirket adı, e-posta, telefon, web sitesi adresi (isteğe bağlı), seçilen paket ve ekler, notlar
Form gönderimiİşlem güvenliği
IP adresi, tarayıcı bilgisi (user agent), gönderim zamanı
Banka havalesiFinans
Banka dekontunda görünen gönderici adı/unvanı ve açıklama (sipariş numarası)
Yapay zeka asistanı—
Yazışmalar anonim tutulur; kişisel veri girilmemesi önerilir
Site, takip amaçlı çerez kullanmaz ve üçüncü taraf reklam çerezi barındırmaz. Ödeme banka havalesiyle alındığından sitede kart bilgisi toplanmaz.
3. İşleme amaçları
- İletişim taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması.
- Siparişin kaydedilmesi; sipariş numarası ve banka hesap bilgilerinin iletilmesi.
- Ödemenin siparişle eşleştirilmesi, ödeme onayı ve fatura düzenlenmesi.
- Hizmetin teslimi: onboarding, çalışma süreci, teslimat ve destek yazışmaları.
- Ticari, vergi ve sair mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Sistem güvenliğinin sağlanması; spam, kötüye kullanım ve otomatik gönderimlerin engellenmesi.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel verileriniz, web sitesindeki formlar ve e-posta yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Veriler KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş ve hizmet teslimi).
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (fatura, muhasebe kayıtları).
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (iletişim taleplerine yanıt, güvenlik).
- Bu sebeplerin kapsamadığı hâllerde açık rızanız (formdaki onay kutusu).
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; e-posta ve sunucu barındırma hizmeti sağlayıcılarına, mali müşavir ve fatura süreçlerinde yer alan hizmet sağlayıcılara, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Barındırma veya e-posta sağlayıcısının sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
6. Saklama süresi
- İletişim mesajları: yanıt verildikten sonra en fazla 12 ay.
- Sipariş ve müşteri kayıtları: hizmet ilişkisi boyunca ve sonrasında ilgili mevzuatın öngördüğü süre (10 yıla kadar).
- İşlem güvenliği verileri (IP, user agent): en fazla 12 ay.
- Asistan yazışmaları: anonim olarak en fazla 30 gün.
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak veri sorumlusuna başvurarak;
- a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- e) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- h) Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- i) Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@tys.net.tr adresine e-posta ile veya TYS Dijital Performans Video Prodüksiyon Ltd. Şti., Selimiye Mah. Selimiye Kışla Cad. Funda Apt. No: 8/B İç Kapı No: B, Üsküdar, İstanbul, 34668 adresine yazılı olarak (posta yoluyla) iletebilirsiniz.
Başvurunuz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
9. Güncellemeler
Bu metin mevzuat veya hizmet kapsamındaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Sitede veri işlemeye ilişkin genel uygulamalar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.