Bilgi grafiği (knowledge graph)
Arama motorlarının kurumları, kişileri ve konuları birbirine bağladığı ilişki haritası.
Bilgi grafiği, kayıtlardan ve aralarındaki bağlardan oluşur: "şu şirketin kurucusu şu kişidir", "şu hizmeti şu şehirde verir", "şu markanın sahibi şu şirkettir". Arama motoru ve yapay zeka platformu yanıtı bu bağlar üzerinden kurar.
Hakkınızda bağ yoksa yanıtın içine giremezsiniz; olan bağlar hatalıysa yanlış bilgi tekrarlanır. Kapanmış bir şube adresi ya da devredilmiş bir markanın hâlâ size bağlı görünmesi bu yüzdendir.
Yapılabilecek şey, bilgiyi doğrulanabilir ve tekrarlanabilir biçimde yazmaktır: aynı şirket bilgisi her yerde aynı, kaynağı belli ve makinenin okuyabileceği kodla işaretlenmiş. Bir kaydın oluşacağı ya da düzeleceği taahhüt edilemez; bu kararı arama motoru verir.