Form alanı sayısını azaltmak dönüşümleri ne kadar artırır?
Yazar: Yılmaz Saraçformalancrodonusum
Kısa cevap: Form alanı sayısını azaltmak dönüşümü genellikle artırır çünkü sürtünmeyi düşürür; ancak artışın büyüklüğü sabit bir rakam değildir, siteye, teklife ve alan kalitesine göre değişir ve baseline'a karşı ölçülür.
Her alan bir maliyettir; ama yanlış alanı silmek satış ekibine niteliksiz talep taşıyabilir. Amaç alan saymak değil, gereksiz alanı ayıklamaktır.
Nasıl yaklaşılır
- Zorunlu ve isteğe bağlı alanları ayırın, gereksizini kaldırın
- Alanları tek adımdan çok adıma bölerek algılanan yükü azaltın
- Otomatik doldurma, akıllı varsayılan ve net hata mesajı ekleyin
- Nitelik için gereken bilgiyi formdan sonraki adıma taşıyın
Doğru sayı A/B testiyle bulunur; alan azaltmanın etkisi GA4 olaylarıyla ölçülür, dönüşüm ile talep niteliği birlikte izlenir ve sonuç baseline farkı olarak yorumlanır. Uydurma bir yüzde verilmez. Kısa form her zaman daha iyi değildir; hedef, doğru kişiden yalnızca gerçekten gerekli bilgiyi en az sürtünmeyle istemektir.