Yapay zeka
Üretken Yapay Zeka Danışmanlığı
Kendi asistanınızın kullanacağı bilgiler, yanıt vermeyeceği konular ve bilgi eksik olduğunda yapacakları yazılı değil.
Asistanın hangi bilgiye dayanacağını ve yanıt sınırlarını ekibinizin uygulayıp kontrol edebileceği bir dosyada toplarsınız.
Bu danışmanlıkta yapılan işler
Onaylı bilgi tabanını, yanıt kurallarını ve insana aktarım adımlarını hazırlarız. Kurulum gereken işler ilgili uygulama paketiyle ele alınır.
- Onaylı bilgi tabanı: şirket bilgilerini, hizmet tanımlarını ve kapsam sınırlarını asistanınızın kullanacağı kaynakta toplarız.
- Yanıt kuralları: soruların nasıl karşılanacağını ve hangi konularda yanıt verilmeyeceğini açıkça yazarız.
- Eksik bilgide yönlendirme: gerekli ek bilginin nasıl isteneceğini ve hangi durumda bir kişiye aktarılacağını tanımlarız.
Yapay Zeka Yanıt Yönergesi
Asistanınız için kullanılacak bilgi, yanıt verilmeyecek konular ve insana aktarım kuralları yazılı olur; ekibinizin uygulayabileceği bir yönerge alırsınız.
- Onaylı yanıt kaynağı: Asistanın kullanacağı şirket ve hizmet bilgilerini onayladığınız ifadelerle bir araya getiririz.
- Bilgi eksikse yönlendirme: Bilmediği bir şey sorulduğunda ne yapacağı ve ne zaman insana aktaracağı yazılır.
- Yazılı sınırlar: Yanıt verilmeyecek konuları ve kullanılmayacak ifadeleri açık bir listede toplarız.
- Bugünkü yanıtların kaydı: Asistanınızın 30 örnek soruya verdiği yanıtları kaydeder, onaylı anlatımla farkını gösteririz.
- Hazır dosya: Bilgi tabanı hem okunabilir hem makinenin okuyacağı biçimde teslim edilir.
Talep Netleştirme ve Onaylı Yanıt
Onaylı bilgiler ve takip soruları tek akışta kullanılır; talep özeti ile yanıt taslağını yönetim ekranında görür, taslağı siz gönderirsiniz.
- Sık sorulara yanıt: Soru kutusu, tekrar eden sorulara onayladığınız bilgi tabanından yanıt verir.
- Eksik bilgi takibi: Eksik alanlar için onayladığınız listeden ek soru seçilir; gelen yanıtlar talep özetine eklenir.
- Hazır özet ve taslak: Talep özetlenmiş, yanıt taslağı hazır olarak yönetim ekranınıza düşer.
- Son söz sizde: Serbest metin taslağını düzenler, onaylar ve gönderirsiniz; taslak kendiliğinden gönderilmez.
- Sınırlar yazılı: Yanıt verilmeyecek konuları yazıya döker, bu sorularda talep formuna yönlendirme kurarız.
Kapsam dışı
- Yapay Zeka Yanıt Yönergesi yazılı bilgi tabanı ve kurallar teslim eder; kurulum veya model eğitimi içermez. Sohbet robotu kurulumu Talep Netleştirme ve Onaylı Yanıt paketinde yapılır. Model eğitimi Kurumsal projeler kapsamında ayrıca değerlendirilir.
- Modelin yönergeye her koşulda uyacağı taahhüt edilmez.
Hizmet kapsamını inceleyin
Hizmet kapsamını inceleyip talep bırakın. Kapsam özeti ve panel giriş bağlantınız e-postanıza gelsin.